La empresa de venta de entradas Ticketfly, propiedad de Pandora, se ha asociado con la plataforma de intercambio de entradas de fan a fan Lyte en un intento de enfrentarse a los gigantes del sector secundario de venta de entradas y vencer a los revendedores.
Los primeros clientes de Ticketfly en ofrecer el intercambio que permite a los fanáticos revender y comprar boletos de manera segura para espectáculos agotados incluyen The Bomb Factory and Trees en Dallas, Marathon Music Works en Nashville, Bimbos 365 Club en San Francisco y Whitewater Music Amphitheater en las afueras de Austin.
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Durante muchos años, he reflexionado sobre cómo abordar mejor la reventa segura de entradas para nuestros clientes y compradores de entradas. Uno que mantiene las entradas en manos de los verdaderos fanáticos, mantiene el control de la experiencia en manos de nuestros clientes, asegura que la casa esté llena para los artistas y vuelve obsoletos a los revendedores que se filtran del ecosistema primario. Lyte es esa respuesta, anunció Andrew Dreskin, CEO y cofundador de Ticketflys. Los términos del acuerdo no fueron revelados.
Pandora compró Ticketfly por $ 450 millones en octubre de 2015 con la esperanza de poder comercializar y vender boletos directamente a los usuarios y quedarse con un porcentaje de esas ventas. Es interesante notar que la semana pasada, cuando Pandora despidió al 6% de su personal, nadie de Ticketfly se vio afectado. Y a medida que Pandora prepara su servicio de transmisión a pedido, Pandora Premium, es probable que aumenten las oportunidades para la venta de boletos específicos.
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Fundada en 2013, Lyte se anuncia a sí misma como un intercambio de fans que permite a los amantes de la música vender y comprar entradas de forma segura para espectáculos con entradas agotadas. Los precios de los boletos se establecen a través de un software de fijación de precios automatizado que escanea alrededor de 500 000 puntos de datos de precios en línea cada día para determinar el valor de mercado, y Lyte afirma que la mayoría de sus boletos se venden al valor nominal o apenas por encima del valor nominal, socavando agresivamente a los proveedores del mercado secundario y, en a su vez, reduciendo sus ganancias. Los lugares de los clientes y los promotores también pueden limitar los precios, y Lyte dice que los poseedores de boletos (es decir, los vendedores) aceptan sus ofertas de precios el 80 por ciento del tiempo.
Los compradores obtienen acceso a espectáculos con entradas agotadas solicitando un boleto para una función e ingresando a una cola de reserva. Las ventas se completan automáticamente cuando los boletos están disponibles, y todos los boletos contienen información sobre los asientos. Los intercambios de boletos destacados que actualmente figuran en Lyte incluyen Run The Jewels en The Beacham en Orlando, el festival BottleRock Napa Valley y el Newport Folk Festival, mientras que el servicio se asoció anteriormente con Mumford & Sons y la estrella del hip-hop Future. Lyte gana dinero fijando un precio más bajo para las compras de boletos que para las ventas y embolsando la diferencia.
Ser la cámara de compensación significa que asumimos todo el riesgo financiero. También nos brinda la flexibilidad de comprar y vender boletos al costo o a pérdida si eso es lo que se necesita para llenar una sala. Podemos hacer estas cosas y ser realmente rentables para cada evento eliminando intermediarios costosos e interrumpiendo los mercados no regulados donde operan, dice a Nosotros Antony Taylor, fundador y CEO de Lyte.
Él dice que el modelo de negocios de Lytes reduce el tamaño del mercado secundario en los eventos de sus socios en al menos un 40 por ciento, al tiempo que reduce las tasas de ausencia en un 65 por ciento en promedio. Eso significa casas más llenas para lugares y artistas y más ingresos para el bar y el merchandising.
Esto soluciona una falla fundamental en el mercado en el que hay innumerables fanáticos reales que compran un boleto para un espectáculo y no pueden hacerlo por cualquier motivo, agrega Andy Donner Ticketfly, vicepresidente de desarrollo comercial y corporativo. En este momento, hay demasiada fricción y dolor en el mercado al usar las soluciones secundarias de emisión de boletos existentes: ¿Cómo cobro el precio? ¿Cómo me comunico con un comprador? ¿Hay confianza en ambos lados? Particularmente si un boleto cuesta menos de $25. Muy a menudo, ese boleto simplemente no se usa y el promotor y los propietarios del lugar no tienen una casa llena. Lo que estamos viendo es que las tasas de ausencia son demasiado altas porque hay demasiada fricción en el proceso.
Por supuesto, los intercambios de boletos no son nada nuevo. Twickets, la principal plataforma de reventa de boletos de fan a fan del Reino Unido, es el socio oficial de reventa de Adele, Mumford & Sons, One Direction y The 1975 y recientemente recaudó 1,2 millones ($ 1,5 millones) a través de una campaña de financiación colectiva para ayudar a expandirse al continente. El intercambio de boletos ético sin fines de lucro de Europa y EE. UU. ScarletMist se comercializa desde 2004, mientras que Ticketmaster también administra su propio mercado de reventa de fan a fan, que proporciona a los compradores boletos reemitidos a su nombre.
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Donner dice que Lyte ofrece un sistema alternativo simple, seguro, transparente y verificado mediante el cual los fanáticos reales pueden pasar un boleto real a otros fanáticos reales con el beneficio adicional de estar integrado dentro de un servicio principal de emisión de boletos.
Cuando los fanáticos compran un boleto, realmente creo que tienen el derecho y el privilegio de revender ese boleto. Donde la industria se ha quedado corta es que no ha habido un intercambio muy simple que permita que eso suceda, afirma.
La mayoría de los fanáticos no quieren ser revendedores, agrega Taylor, expresando su creencia de que a medida que evolucione el mercado en vivo, habrá una mayor convergencia de proveedores primarios y secundarios con más empresas que sigan el modelo de intercambio de fan a fan de Lyte.
Creo que pronto se convertirá en el estándar y si todavía hay personas que quieren ser revendedores, todavía pueden hacerlo, pero será mucho más difícil encontrar un margen.